Nous faisons de notre mieux pour répondre à votre e-mail dans les 24 heures. Si vous ne recevez pas de réponse, pensez à vérifier votre dossier de courriers indésirables ou spam.

Metalbird France Help Center

Nous visons &#xE0; exp&#xE9;dier toutes les commandes pass&#xE9;es avant midi le jour m&#xEA;me, mais elles seront presque toujours exp&#xE9;di&#xE9;es dans les deux jours ouvrables pour garantir que vous recevez votre Metalbird rapidement.

Nous visons à expédier toutes les commandes passées avant midi le jour même, mais elles seront presque toujours expédiées dans les deux jours ouvrables pour garantir que vous recevez votre Metalbird rapidement.

Combien de temps prenez-vous pour expédier ?

Expédition

Installation : Comment installer mon oiseau ?

De quoi est fait un Metalbird ?

Rouille/Patine – Acier Corten

Peux-tu les peindre ?

Où sont fabriqués les Metalbirds ?

Qui conçoit les oiseaux ?

Faites-vous des oiseaux personnalisés ?

Mon Metalbird effraiera-t-il les vrais oiseaux ?

Je voyage. Puis-je emporter mon Metalbird dans l'avion ?

Le martelage d'un Metalbird dans un arbre endommagera-t-il l'arbre ?

Taille : Quelle est la taille des oiseaux ?

Produit

Quelle est votre politique de retour ?

Quand recevrai-je mon remboursement ?

Comment puis-je démarrer un retour ?

J'ai des difficultés à me connecter

Comment puis-je annuler ma commande ?

Puis-je modifier ou ajouter quelque chose à ma commande ?

Commande

Comment puis-je suivre ma commande ?

Avec qui expédiez-vous ?

Puis-je expédier à plusieurs adresses ?

Pouvez-vous expédier à une boîte postale ?

Quel est le montant des frais d'expédition?

Offrez-vous la livraison gratuite ?

Expédiez-vous à l'international ?

Pourquoi nous facturons la livraison

Combien de temps prend la livraison?

Ma commande a été marquée comme livrée mais n'est pas là

Que dois-je faire si je reçois le mauvais article dans ma commande ?

Livraison

Ventes des 12 Jours de Noël – Comment fonctionnent nos offres du jour

Les chèques cadeaux peuvent-ils être retournés ?

Mon chèque-cadeau expirera-t-il ?

Comment utiliser mon chèque cadeau ?

Un chèque-cadeau peut-il être utilisé pour acheter un autre chèque-cadeau ?

Comment puis-je savoir combien il reste sur mon chèque-cadeau ?

Puis-je utiliser plusieurs codes de réduction ?

Puis-je utiliser mon code de réduction sur des articles en édition limitée ?

Comment appliquer des codes promotionnels/de réduction ?

Peut-on utiliser plusieurs chèques-cadeaux pour un même achat ?

Mon code de réduction expire-t-il ?

Codes de réduction et chèques cadeaux

Les Metalbirds peuvent-ils être envoyés en cadeau ?

Incluez-vous les informations de commande dans l'expédition ?

Offrir un cadeau

Combien de temps prenez-vous pour expédier ?Mis à jour il y a 7 mois